国务院颁布的《建设工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限，“电气管线、给排水管道、设施安装和装修工程为2年。”贴外墙砖属于装修工程范畴，所以依规定，最低保修期限为两年。
记者了解到，在建筑工程质量验收部门对楼体粘贴外墙砖进行验收后，建筑物粘贴的外墙砖保修期为两年。两年内外墙砖若发生脱落，属于工程质量上的问题，建设实施工程单位应及时做维修；而如果外墙砖在保修期后发生脱落，则应由建筑物产权单位或物业管理部门对脱落部位进行修缮。
也就是说，按照目前的相关规定，如果外墙砖是在保修期内掉落伤人的，相关维修和赔偿相应的责任应由实施工程单位和开发商承担。如果超过了保修期，在没有物业管理的情况下，维修责任和赔偿相应的责任应由所属单元的全体业主一同承担，因为墙面砖属于公共面积。
如果外墙砖超出保修期后发现隐患，物业管理部门可向房管局申请使用大修基金做维修。然而记者看出，市民新购住房必须缴纳大修基金的规定是从2006年4月1日起开始实施的，也就是说对于在2006年4月1日前购买住房的大多数业主来说，如果物业管理部门要维修外墙砖，只能向每户业主单独收费，难度颇大，这也导致很多老旧小区出现此类事件后索赔较难。